高层电梯为何变成“独行侠”？

高层电梯为何变成“独行侠”？

      居民投诉两部电梯只开一部影响出行，物业称是为了减少不必要的支出。

　　从上世纪90年代起，沈阳的住宅开始步入摩天时代，从那时起电梯就走入了我们的生活。而近年来，由电梯引发的纷争也日趋增多，最近本报就接到读者的反映，称自己住的小区不能保障电梯全运行，常常是两部电梯只开一部，于是有读者抱怨“家住高层，可回家的路很难”，这其中的原因是什么呢?

　　投诉：只开一部电梯，太挤!

　　小美是东北育才浑南校区的一名学生，为了方便上学，父母在学校附近租了一处高层住宅。但从今年10月开始，这栋高层原有的两部电梯，只有一部在工作。住在这里的多为学生，每天早上上学时间较为集中,为了赶电梯，好多孩子都要提前20分钟出门。小美的妈妈告诉记者：“我们找过物业公司，他们说是电梯坏了，可我们这有三栋高层，每栋都有一部电梯出现故障，这未免也太巧合了。”

　　其实类似的事情在沈阳好多小区都有发生。王女士家住在铁西区云峰嘉园小区，这栋22层的住宅有两部电梯，可五年来，只有一部电梯在工作。物业的解释是：“一部电梯足够使用，只用一部电梯还可以节约电费;如果两部电梯都开磨损大，所以停下来一部作为备用电梯。”

　　王女士对物业的说法表示不理解，“既然我们交了电梯费，物业就该保障所有电梯全运行，拿电费和维护费用当说辞，实在是站不住脚。”王女士还指出，现在电梯内外，一般都有广告收入，这些可以贴补到电梯的养护上，没有理由再让居民们承担额外支出。

　　物业：运行成本高我们也很难

　　记者随后采访到了小美家小区的物业公司，王经理告诉记者，前段时间电梯的确出现了故障。但她也指出，现在小区的电梯费是按照每人每月12元收取，这笔钱应对维护及运行有些吃力。

　　记者了解到，矮层电梯一年的维护费用在5000元左右，高层电梯的费用则在6000元至8000元。而现在沈阳小区电梯所用的电费不是民用电价格，而是按一般工商业电价，为0.858元/千瓦时,用物业的话说，这些钱仅能供电梯的日常开销，如果电梯费再收不全，就很难保障所有电梯全部运行。

　　一位不愿透露姓名的物业负责人也向记者倒苦水：“仅电费及日常维护，就让我们在电梯上花了很多钱。如果再遇上故障，我们就更难了，所以有时开一部电梯，也是为了减少损耗和不必要的支出。”

　　律师：物业无权私自停运电梯

　　北京盈科(沈阳)律师事务所吴玲律师指出，我国《物业管理条例》规定，只要业主与物业公司签订了物业服务合同，并在合同内约定了服务内容，物业公司不允许私自降低服务标准，即物业公司不能随意减少服务内容。如果物业公司无正当理由，不经业主委员会同意便停用一部电梯，业主委员会可以向其提出警告，要求其整改，开通两部电梯。如果物业公司拒绝整改，业主委员会可以解聘该物业公司或协商降低物业费。

　　对于有物业公司提出的少开一部电梯是为了节省费用及损耗，吴玲律师也指出，这必须通过业主大会表决，只有多数业主认同了才可以实施，物业公司是无权单方决定的。

　　行业协会：应改变电梯费收取方式

　　沈阳市物业协会副会长敦向红表示，物业应该保证电梯的全运行。

　　而对于物业的难处，敦向红也表示理解：十多年来，沈阳电梯的收费一直延续着每人每月12元的标准，眼下似乎有些跟不上形势了。而且，这样的收取方式容易产生漏缴，例如很多三口之家只交两个人的电梯费，让本已紧张的电梯费更是吃紧。此外，住宅电梯不能享用民用电价，也增加了不少支出成本。据她了解，相关部门也考虑过改变电梯费收取的方式，但这个方案现在还只是在讨论阶段。