高层电梯为何变成“独行侠”?
2018-11-30 来自: 安阳市永兴物业服务有限公司 浏览次数:1492
高层电梯为何变成“独行侠”?
居民投诉两部电梯只开一部影响出行,物业称是为了减少不必要的支出。
从上世纪90年代起,沈阳的住宅开始步入摩天时代,从那时起电梯就走入了我们的生活。而近年来,由电梯引发的纷争也日趋增多,最近本报就接到读者的反映,称自己住的小区不能保障电梯全运行,常常是两部电梯只开一部,于是有读者抱怨“家住高层,可回家的路很难”,这其中的原因是什么呢?
投诉:只开一部电梯,太挤!
小美是东北育才浑南校区的一名学生,为了方便上学,父母在学校附近租了一处高层住宅。但从今年10月开始,这栋高层原有的两部电梯,只有一部在工作。住在这里的多为学生,每天早上上学时间较为集中,为了赶电梯,好多孩子都要提前20分钟出门。小美的妈妈告诉记者:“我们找过物业公司,他们说是电梯坏了,可我们这有三栋高层,每栋都有一部电梯出现故障,这未免也太巧合了。”
其实类似的事情在沈阳好多小区都有发生。王女士家住在铁西区云峰嘉园小区,这栋22层的住宅有两部电梯,可五年来,只有一部电梯在工作。物业的解释是:“一部电梯足够使用,只用一部电梯还可以节约电费;如果两部电梯都开磨损大,所以停下来一部作为备用电梯。”
王女士对物业的说法表示不理解,“既然我们交了电梯费,物业就该保障所有电梯全运行,拿电费和维护费用当说辞,实在是站不住脚。”王女士还指出,现在电梯内外,一般都有广告收入,这些可以贴补到电梯的养护上,没有理由再让居民们承担额外支出。
物业:运行成本高我们也很难
记者随后采访到了小美家小区的物业公司,王经理告诉记者,前段时间电梯的确出现了故障。但她也指出,现在小区的电梯费是按照每人每月12元收取,这笔钱应对维护及运行有些吃力。
记者了解到,矮层电梯一年的维护费用在5000元左右,高层电梯的费用则在6000元至8000元。而现在沈阳小区电梯所用的电费不是民用电价格,而是按一般工商业电价,为0.858元/千瓦时,用物业的话说,这些钱仅能供电梯的日常开销,如果电梯费再收不全,就很难保障所有电梯全部运行。
一位不愿透露姓名的物业负责人也向记者倒苦水:“仅电费及日常维护,就让我们在电梯上花了很多钱。如果再遇上故障,我们就更难了,所以有时开一部电梯,也是为了减少损耗和不必要的支出。”
律师:物业无权私自停运电梯
北京盈科(沈阳)律师事务所吴玲律师指出,我国《物业管理条例》规定,只要业主与物业公司签订了物业服务合同,并在合同内约定了服务内容,物业公司不允许私自降低服务标准,即物业公司不能随意减少服务内容。如果物业公司无正当理由,不经业主委员会同意便停用一部电梯,业主委员会可以向其提出警告,要求其整改,开通两部电梯。如果物业公司拒绝整改,业主委员会可以解聘该物业公司或协商降低物业费。
对于有物业公司提出的少开一部电梯是为了节省费用及损耗,吴玲律师也指出,这必须通过业主大会表决,只有多数业主认同了才可以实施,物业公司是无权单方决定的。
行业协会:应改变电梯费收取方式
沈阳市物业协会副会长敦向红表示,物业应该保证电梯的全运行。
而对于物业的难处,敦向红也表示理解:十多年来,沈阳电梯的收费一直延续着每人每月12元的标准,眼下似乎有些跟不上形势了。而且,这样的收取方式容易产生漏缴,例如很多三口之家只交两个人的电梯费,让本已紧张的电梯费更是吃紧。此外,住宅电梯不能享用民用电价,也增加了不少支出成本。据她了解,相关部门也考虑过改变电梯费收取的方式,但这个方案现在还只是在讨论阶段。